Fornitore di scherma olimpica trasforma l'immagazzinamento
Leon Paul, uno dei principali produttori di attrezzature per recinzioni al mondo, ha trasformato le sue attività di magazzinaggio e logistica e ha ottenuto una crescita significativa in seguito all'adozione della soluzione ERP e di gestione del magazzino di Forterro, Orderwise.
L'azienda a conduzione familiare di 100- anni produce e distribuisce il 90% dei suoi prodotti presso la sua struttura di produzione e stoccaggio di Londra e in precedenza si affidava a un sistema basato sulla carta. Questo era altamente inefficiente e determinava un ambiente di magazzino che può essere meglio descritto come "caos" e uno spreco stimato di £ 150,000 ogni anno in termini di perdita di tempo e prodotti, secondo James Fay, direttore commerciale di Leon Paul:
"Non avevamo alcun controllo sugli ordini, dal magazzino alla consegna, nessuna tecnologia di codici a barre in magazzino, nessuna forma di KPI per gestire le nostre prestazioni. Non potevamo controllare correttamente gli ordini e non eravamo nemmeno sicuri che i prodotti venissero inviati ai posti giusti", ha affermato. "Il morale era basso tra il personale perché sentivano di non essere in grado di fare il loro lavoro al meglio delle loro capacità e stavamo sprecando soldi, tempo e prodotti a palate. Eravamo noti per la qualità della nostra attrezzatura per scherma, ma il nostro magazzino era ben lontano dagli standard olimpici. Orderwise era conveniente e scalabile e, in realtà, mi è stato consigliato da un concorrente, quindi ci è sembrato fin dall'inizio il più adatto a noi".
Dall'implementazioneOrdinatamente, Leon Paul è stato in grado di automatizzare molti processi e vedere grandi miglioramenti nell'efficienza. Ha alleggerito la pressione sui dipendenti, migliorato la gestione degli ordini e il servizio clienti e ha aumentato di dieci volte l'elaborazione degli ordini. Il tempo di spedizione degli ordini è passato da una media di nove giorni a meno di un giorno.
In un ambiente di produzione complesso, Leon Paul produce più di 3,000 SKU, che possono poi diventare uno qualsiasi di 98,000 SKU, Orderwise è diventato parte integrante. Consente all'azienda di prendere decisioni rapide e informate e ha significato che quando l'azienda ha fatturato £3,5 milioni, c'erano sette persone nelmagazzino, mentre nel 2024 (fatturato di 10 milioni di sterline) ce ne sono cinque.
Leon Paul detiene oltre il 75% del mercato del Regno Unito, rifornendo l'intera squadra olimpica di scherma della Gran Bretagna, e ha recentemente vinto il premio Kings Award for Enterprise in Innovation and Export 2024, rafforzando la sua recente strategia di concentrarsi principalmente sulle esportazioni.
"Per promuovere i nostri piani di crescita globale, avevamo bisogno di un magazzino moderno e di un sistema ERP per supportare il nostro motore di e-commerce, assicurando che i nostri clienti in tutto il mondo ricevessero il prodotto giusto in tempo utile", ha continuato James Fay. "Orderwise ha fatto esattamente questo e molto di più. Anche i nostri agenti globali sono collegati ad esso e ora abbiamo tutti le informazioni per prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati in merito al business".
Orderwise è una soluzione ERP che fornisce a grossisti, distributori, dettaglianti e produttori una piattaforma per la crescita. Inizialmente è stata implementata da Leon Paul nella logistica operativa, nelle vendite e nel servizio clienti, seguita dalla contabilità, e attualmente è in fase di implementazione nello stabilimento di produzione.
"Leon Paul è un produttore britannico iconico, giustamente celebrato per la sua qualità, longevità e impegno nella scherma", ha affermato Jon Roberts, Direttore, Forterro. "Le nostre soluzioni ERP sono tutte progettate pensando a settori specifici e siamo molto orgogliosi che Orderwise abbia avuto un ruolo nel successo di Leon Paul".
