Oggi, alla conferenza Beyond,samsaraInc. (NYSE:IOT), ha annunciato innovazioni di prodotto progettate per rimodellare l'esperienza del lavoratore per le organizzazioni che gestiscono operazioni fisiche complesse. La conferenza, che si terrà il 21-23 giugno ad Austin, in Texas, è uno dei più grandi raduni di leader e innovatori in tutte le operazioni fisiche, un'ampia gamma di settori tutti alimentati da forza lavoro in prima linea che è fondamentale per mantenere in funzione l'economia globale .
I primi strumenti digitali presentati da Samsara oggi - da Virtual Coach, un nuovo supporto per il coaching che raggiunge i conducenti quando e dove ne hanno bisogno, a Mobile Experience Management, un'ancora di salvezza per i lavoratori sul campo per ottenere aiuto dal back office - potenziano i dipendenti con esperienze personalizzate, connesse e integrate per aiutarli a operare in modo più sicuro ed efficiente.
"Abbiamo avuto uno slancio straordinario poiché la nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale genera un impatto reale sul business per i nostri clienti", ha affermato Sanjit Biswas, CEO e co-fondatore di Samsara. "I lavoratori in prima linea dei nostri clienti mantengono il mondo in funzione, dalle squadre di costruzione e dai tecnici dell'assistenza sul campo, ai lavoratori portuali di carico e ai camionisti. Con la continua carenza di manodopera e la prossima generazione di forza lavoro che richiede strumenti digitali, stiamo aiutando a rendere questi lavori più facili , più sicuro e più efficiente. La prossima ondata di trasformazione digitale sta avvenendo ora."
Fornire ai lavoratori esperienze personalizzate, connesse e integrate Al servizio di decine di migliaia di organizzazioni in Nord America ed Europa, la base di clienti di Samsara attraversa una serie diversificata di settori e comprende molte delle più grandi società di costruzioni, trasporti, gestione dei rifiuti e all'ingrosso e al dettaglio . Il cloud Connected Operations™ di Samsara sta già apportando notevoli miglioramenti ai lavoratori di questi settori, utilizzando l'intelligenza artificiale per prevenire oltre 120{1}} arresti anomali solo nel 2022 e digitalizzando più di 23 milioni di documenti per risparmiare migliaia di ore di scartoffie. Oggi, Samsara ha annunciato nuove innovazioni che continuano a rimodellare l'esperienza del lavoratore e a guidare i risultati, tra cui:
● Mobile Experience Management (MEM): i lavoratori che svolgono lavori impegnativi sul campo hanno bisogno che i dispositivi mobili siano un'ancora di salvezza, non una distrazione. MEM è una soluzione software che semplifica la gestione mobile su larga scala in modo che i lavoratori rimangano al sicuro, connessi e produttivi. Con MEM, i dipendenti possono ottenere supporto personalizzato, come la formazione remota e la risoluzione dei problemi in tempo reale, attraverso i loro dispositivi mobili, il tutto mantenendoli al sicuro riducendo inutili distrazioni digitali.
● Coach virtuale: il miglioramento della sicurezza stradale richiede approfondimenti tempestivi per informare il coaching sui comportamenti di guida rischiosi. Invece di dover attendere il feedback di persona, Virtual Coach consente loro di allenarsi autonomamente direttamente dall'app Samsara Driver ovunque e in qualsiasi momento. Questo
rende facile per i manager personalizzare le esperienze di coaching su larga scala, migliorando sia la sicurezza stradale che il coinvolgimento e la fidelizzazione dei conducenti.
● Soluzioni intelligenti per il monitoraggio dei rimorchi e delle risorse: è difficile agire su informazioni approfondite provenienti da rimorchi e risorse, come l'utilizzo, la temperatura e la posizione, quando risiedono in sistemi a silos. Con gli Asset Gateway di nuova generazione, Samsara può connettersi ed estendere questa visibilità per ottenere risultati migliori. La nuova funzione Find My Asset consente ai manager di trovare rapidamente asset non alimentati di alto valore smarriti o rubati, risparmiando tempo e denaro. Inoltre, una nuova integrazione cloud bidirezionale con TracKing® Telematics di Thermo King consente ai clienti non solo di monitorare, ma anche di controllare a distanza, i loro frigoriferi Thermo King dalla dashboard di Samsara.
● Connettori dati: ottenere migliori risultati di business è difficile quando i tuoi dati risiedono in piattaforme separate di terze parti che non sono in grado di lavorare insieme. Con i nuovi connettori di dati tra cui Fivetran, Kafka e Power BI, i dati di Samsara vengono facilmente trasmessi in streaming per potenziare il business
applicazioni e flussi di lavoro. Questa visibilità olistica consente a tutti all'interno della tua organizzazione di prendere decisioni basate sui dati e migliorare i profitti.
"Sappiamo che i dati sono essenziali nell'ambiente odierno per ottenere risultati aziendali migliori, che si tratti di ridurre le emissioni, prevenire incidenti o automatizzare i flussi di lavoro. Fornire alle persone all'interno dell'organizzazione gli strumenti digitali giusti è fondamentale per raggiungere questi risultati", ha spiegato Jeff Hausman , Chief Product Officer di Samsara. "Tutti i nostri annunci fatti oggi stanno rimodellando questo lavoratore
esperienza per i clienti e consentendo loro di ottenere una significativa trasformazione digitale delle operazioni fisiche, ora".
Mobile Experience Management è ora disponibile per l'acquisto in accesso anticipato per i clienti negli Stati Uniti e in Canada. Virtual Coach è ora disponibile in versione beta per i clienti globali.
Sempre a Beyond '23, Biswas ha annunciato Samsara Ventures, un nuovo fondo di investimento per supportare le aziende visionarie nella creazione di soluzioni innovative in tutto l'ecosistema delle operazioni connesse. Samsara Ventures si concentra su società in portafoglio che sono in linea con la missione di Samsara per aumentare la sicurezza, l'efficienza e la sostenibilità delle operazioni che alimentano l'economia globale. Insieme al monetario
investimenti, Samsara Ventures fornirà tutoraggio da parte del team dirigenziale di Samsara, accesso alla comunità di clienti e partner dell'ecosistema di Samsara e l'opportunità unica di creare e scalare soluzioni in connessione con il Connected Operations Cloud di Samsara.
"Operazioni fisicheLe industrie sono la spina dorsale della nostra economia e Samsara ha innovato fin dall'inizio per aiutare queste organizzazioni ad avere successo", ha affermato Biswas. "Siamo entusiasti di estendere il nostro impegno all'ecosistema delle operazioni connesse con Samsara Ventures. Oltre a investire nell'innovazione a livello di settore, riconosciamo anche quanto questi progressi possano essere preziosi per i nostri clienti, che sono spesso alla ricerca di soluzioni a molte delle sfide che queste aziende stanno risolvendo".
