Gestione del ciclo di vita dell'automazione
Joe Morris (nella foto) ha svolto un ruolo fondamentale nel successo di TJ Morris, commerciando come Home Bargains. In questa intervista, di Kirsty Adams, parla della sua nuova azienda,Innovazioni ARMI, che sta rivoluzionando l’approccio alla gestione del ciclo di vita degli asset. Copriamo anche importanti tendenze che influiscono sulla vendita al dettaglio nel Regno Unito.
Da dove nasce l’idea di ARMS Innovations?
Joe Morris (JM): "TJ Morris è stato uno dei primi ad adottare l'automazione. Sono un ingegnere che proveniva da un background di robotica ed ero ansioso di introdurre l'automazione quando sono entrato nell'azienda di mio fratello come Direttore delle operazioni nel 2000. Per me, 'possedere L'automazione, ovvero la gestione degli ingegneri che si occupavano della manutenzione delle apparecchiature, è stata cruciale. Ciò ha significato che noi, anziché l'OEM (produttore di apparecchiature originali), avevamo la piena visibilità dei dati del sistema. Questa filosofia ha fortemente influenzato l'approccio di ARMS Innovations.
"La storia di ARMS Innovations inizia con il software, un sistema di gestione delle attività, sviluppato da Jonathan Lane, che all'epoca era il responsabile tecnico presso il sito di Amesbury TJ Morris.
Jonathan ha creato soluzioni software e un sistema che, invece di inviare errori a una sala di controllo, li valutava automaticamente, direttamente agli ingegneri. Una volta digitalizzato, un nuovo ingegnere, tramite il telefono cellulare, dispone di tutte le informazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro, con la stessa efficienza di un ingegnere che ha lavorato con l'attrezzatura per 10 anni o più."
E in che modo ha contribuito a migliorare l'operazione TJ Morris?
JM: "La digitalizzazione delle attività consente miglioramenti dell'efficienza del 10-20% nell'automazione, nella sala di controllo, nelle strutture, nella pulizia, negli appaltatori e nelle funzioni operative. Il risparmio totale di manodopera per TJ Morris è stato di £ 1.800,000 all'anno, per sito. Il percorso di miglioramento continuo, nel tempo, comporta un miglioramento del 5-10% nella disponibilità del sistema. Per TJ Morris il miglioramento del 5% ottenuto equivale a 170 milioni di sterline all'anno in termini di capacità aggiuntiva lavoro, ma ci sono grandi vantaggi e vantaggi. Dopo il successo del sistema presso TJ Morris, abbiamo lanciato ARMS Innovations nel 2022. Ora, il sistema viene distribuito agli operatori di magazzino, compresi i principali rivenditori del Regno Unito team per i clienti."
Quali tendenze stanno influenzando in modo significativo il settore della vendita al dettaglio nel Regno Unito?
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JM: "Commercio elettronicoha aggiunto instabilità alle operazioni di vendita al dettaglio. Richiede la perfezione, il che aggiunge molta pressione all'operazione e richiede un'altissima disponibilità del sistema. È necessario disporre delle persone e dei sistemi in atto per farlo bene la prima volta. Ecco perché automatizzi, ecco perché non hai altra scelta che digitalizzare. Una seconda tendenza è la perdita di manodopera pronta e appassionata. Prima della Brexit il settore della vendita al dettaglio diventava compiacente e l’abbondante offerta di manodopera lo rendeva molto più semplice. Ma molte di queste persone hanno ora lasciato il Regno Unito, i costi del lavoro stanno aumentando rapidamente, guidati dall’inflazione del salario minimo a due cifre, quindi l’unico modo per far uscire il prodotto dalla porta è automatizzare”.
Ok, che dire degli early adopter che sono ansiosi di prolungare la vita delle loro risorse?
JM: "La vita tipica di un centro di distribuzione automatizzato è di 15-20 anni. Se riesci a estenderla di 5-10 anni, puoi ottenere un ritorno sull'investimento extra del 30-50%. I primi ad adottare Gli attuali investitori nel settore dell’automazione dovranno affrontare questa sfida in futuro. Oltre al suo software, ARMS ha sviluppato un processo documentato per la gestione del ciclo di vita delle risorse, ARMS QMS (Quality Management). System), per coprire tutto il processo necessario per progettare, costruire e gestire un sistema di distribuzione altamente automatizzato."

