Coaching personalizzato per autisti con avatar personalizzati

 

 

 

Motive, una piattaforma di intelligenza artificiale per operazioni fisiche, ha annunciato AI Coach, un avatar basato sull'intelligenza artificiale-progettato per fornire automaticamente feedback personalizzati e di alta-qualità agli autisti su larga scala utilizzando video di coaching-generati dall'intelligenza artificiale. I manager possono scegliere tra avatar preimpostati o avatar personalizzati che replicano il loro volto e la loro voce utilizzando l'intelligenza artificiale per conferire una presenza familiare a ogni video di coaching.

 

Il coaching dei conducenti è fondamentale ma difficile da scalare - soprattutto laddove l'aumento dei costi assicurativi, il controllo accurato da parte dell'Agenzia per gli standard di conducenti e veicoli e i requisiti continui del Certificato di competenza professionale del conducente aggiungono pressione. I responsabili della sicurezza spesso supervisionano centinaia o migliaia di conducenti, eppure alcuni manager dedicano meno di un-terzo del loro tempo alla gestione effettiva del personale, comprese le sessioni di coaching. Anche quando viene effettuato il coaching, la coerenza e l’accuratezza sono difficili da mantenere e, senza un feedback tempestivo e personalizzato, i comportamenti non sicuri si ripetono.

 

Le lacune nel coaching degli autisti mettono le organizzazioni a rischio di incidenti prevenibili… Ma il coaching degli autisti funziona solo se è accurato e affidabile da parte degli autisti. AI Coach utilizza l'AI ad alta-precisione per inviare automaticamente video di coaching personalizzati, che possono ridurre notevolmente il carico di lavoro del manager migliorando al tempo stesso la sicurezza e il coinvolgimento dei conducenti.

 

ha affermato Nyanya Joof, vicepresidente regionale dei mercati del Regno Unito presso Motive.

In precedenza, passavamo diverse ore a rivedere gli incidenti e a fare coaching individuale-a-molto tempo dopo l'accaduto... Con AI Coach di Motive, il coaching personalizzato automatico proviene da un volto familiare e ci aiuta a fornire feedback su una scala che non pensavamo fosse possibile. Sempre affidabile e preciso, AI Coach ci aiuta a mantenere i nostri autisti al sicuro e a ridurre il tasso di incidenti.

ha affermato Adam Fox, responsabile delle operazioni di Beeline.

Gli avatar IA personalizzati possono ridurre drasticamente i tempi di feedback del coaching

AI Coach offre video di coaching automatici e personalizzati generati dall'AI ogni settimana tramite Motive Dashboard e Driver App. I video di coaching forniscono un rinforzo positivo per riconoscere dove il conducente ha fatto bene, nonché feedback fruibili per supportare il miglioramento continuo della sicurezza e delle prestazioni del conducente.

 

Con AI Coach, i clienti del Regno Unito possono:

Fornisci coaching generato dall'AI personalizzabile:Scegli tra una serie di avatar pre-generati o registra un avatar personalizzato per fornire messaggi video personalizzati che aumentano il coinvolgimento e la fidelizzazione.

 

Fornire feedback ad alto impatto:Fornisci agli autisti un feedback personalizzato in una frazione del tempo-contribuendo a ridurre i rischi e a rafforzare più rapidamente i comportamenti sicuri. I messaggi di testo automatizzati e le notifiche push ricordano inoltre agli autisti di guardare i riepiloghi settimanali dei feedback, riducendo i follow-up manuali-.

 

Coaching su vasta scala in tutta la flotta:Fornisci coaching coerente e di alta qualità a ogni singolo conducente, gruppo di conducenti o a tutta l'azienda, senza aggiungere personale.

 

Conta su filmati affidabili per un coaching efficace:L'intelligenza artificiale di Motive rileva comportamenti di guida non sicuri con una precisione fino al 99%, offrendo ai manager informazioni affidabili e utilizzabili su cui possono fare affidamento per allenarsi in modo efficace.

 

AI Coach è progettato per selezionare automaticamente gli eventi di sicurezza che hanno il maggiore impatto sul punteggio di un conducente e sono i più gravi, per fornire ai conducenti un contesto su cosa possono fare per migliorare e perché è importante. È integrato in Motive Workforce Management, la piattaforma centralizzata dell'azienda basata sull'intelligenza artificiale-che digitalizza e automatizza i processi critici della forza lavoro. Workforce Management unisce manager, persone, documenti e cartellini in un unico posto - eliminando i silos e fornendo una visione completa della forza lavoro. Con la gestione della forza lavoro, i team possono ridurre le attività manuali, integrare la formazione, scoprire i rischi più rapidamente, semplificare la conformità e gestire le qualifiche dei conducenti. Presto fornirà coaching su carburante, spesa e altro ancora.